商
商务合作
雷速用户服务
这里集中展示赛程、积分及资讯纠错通道,核实后我们会尽快更新。
用户服务通道
网址打不开、页面一直加载不出来?请通过留言入口告知,我们会排查原因。
办公地址宜宾市 四川省宜宾市叙州区北部商务区软件三路1978号研发中心二期
客服时间每天8:00-23:00
运营主体宜宾雷速有限公司
反馈时请提供以下内容
- 01打不开的具体比赛页面或网址
- 02公司网络类型和所在地区
- 03页面报错文字或截图(如果方便)
申请清理个人浏览记录及关注数据,可在移动端设置页提交数据抹除申请。
观看帮助中心
Q&A05
- 赛程上的时间是北京时间还是当地时间?
- 全是北京时间。页面统一按东八区显示,不用自己换算,看到几点开球就是国内几点。
- 想知道网站运营多久了该怎么办?
- 可以通过页面客服询问雷速的运营情况。我们会按可核实的信息回复,不让你只凭页面外观猜测网站资历。
- 反馈问题后回复在哪看?
- 一般 1~2 个工作日内会有回复,因为客服会认真核实每个反馈再处理。
- 在学校打不开直播怎么办?
- 试试用手机流量访问,校园网可能拦截了部分体育直播域名。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 0831-2232828,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。